ข้อกำหนดและเงื่อนไข scrwin – อ่านก่อนเริ่มใช้งาน

1อายุขั้นต่ำ

การใช้งาน scrwin เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยตรง และบัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและปิดทันทีเมื่อตรวจพบ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกระงับไว้ระหว่างการสอบสวน

2บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน scrwin ห้ามสร้างบัญชีซ้ำ บัญชีเพิ่มเติม หรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร การตรวจพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือ

3ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอน ทั้งการสมัคร การยืนยันตัวตน และการอัปเดตข้อมูลในภายหลัง ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนอาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้หรือถูกปิดบัญชี

2.1การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก scrwin ทำได้ผ่านหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชัน โดยกรอกข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัสยืนยัน OTP เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนเปิดใช้บัญชี

2.2การยืนยันตัวตน (KYC)

สมาชิกที่ต้องการถอนเงินหรือใช้งานฟีเจอร์เต็มรูปแบบจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และอาจต้องถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสาร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ scrwin

2.3ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หาก scrwin พบว่ามีการใช้บัญชีร่วมกันหรือมีการเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตทันทีที่ [email protected] เพื่อล็อคบัญชีชั่วคราว

3.1ช่องทางการฝากเงิน

scrwin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (THB):

• PromptPay (พร้อมเพย์) – โอนด้วยเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์
• Internet Banking ธนาคารไทยทุกแห่ง ได้แก่ กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ และอื่นๆ
• TrueMoney Wallet
• บัตรเครดิต/บัตรเดบิต Visa และ Mastercard

ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ระบบจะแสดงข้อมูลชัดเจนก่อนยืนยันการทำรายการ

3.2การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เมื่อผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ ห้ามโอนเงินออกไปยังบัญชีบุคคลที่สาม

ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาทีสำหรับช่วงเวลาปกติ อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ระบบธนาคารมีความล่าช้า หรือในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

3.3ยอดเงินและสกุลเงิน

บัญชี scrwin ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) ทั้งหมด ไม่รองรับสกุลเงินต่างประเทศโดยตรง หากฝากเงินจากบัตรที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศ อัตราแลกเปลี่ยนจะขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ

4.1เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดบน scrwin มีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันตามประเภทโบนัส สมาชิกต้องทำเทิร์นให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่มาจากโบนัสได้

4.2ข้อห้ามในการรับโบนัส

• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ห้ามใช้วิธีการเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำมากโดยเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันไม่สามารถถอนออกโดยตรงได้ ต้องผ่านการทำเทิร์นก่อนเสมอ
• scrwin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบพฤติกรรมทุจริต

4.3อายุของโบนัส

โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ทำเทิร์นครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.1ผลเกมและการตัดสิน

ผลของเกมทุกประเภทบน scrwin ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอของสมาชิกกับข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ scrwin ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์จะถูกใช้เป็นเกณฑ์ตัดสิน

สำหรับการเดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต scrwin ใช้แหล่งข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้ในการตัดสินผล เช่น ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากสมาคมหรือองค์กรที่ควบคุมการแข่งขันนั้นๆ

5.2ปัญหาทางเทคนิค

หากเกิดปัญหาทางเทคนิค เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย เกมค้าง หรือระบบล่ม ขณะที่มีการเดิมพันค้างอยู่ scrwin จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกรายการนั้นๆ และคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก

สมาชิก scrwin ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น:

• การฉ้อโกง: ใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ขโมยมา ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การทุจริตในเกม: ใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอต สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ช่วยให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การฟอกเงิน: ใช้บัญชี scrwin เป็นเครื่องมือในการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างตัวตน: แอบอ้างว่าเป็นบุคคลอื่น พนักงาน scrwin หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
• การแฮ็กหรือโจมตีระบบ: พยายามเข้าถึงระบบ scrwin โดยไม่ได้รับอนุญาต ค้นหาช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ VPN หรือ Proxy: เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือซ่อนตัวตน

การตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

scrwin เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP และข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

scrwin ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

scrwin ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ scrwin ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามรักษาระยะเวลาให้บริการ (Uptime) ให้สูงที่สุด

scrwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย

การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต scrwin ไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

9.1การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน (ยกเว้นยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขซึ่งจะถูกยกเลิก) และต้องไม่มีรายการเดิมพันที่ยังค้างอยู่

9.2การระงับบัญชีโดย scrwin

scrwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการฉ้อโกง การทุจริต หรือพฤติกรรมต้องห้ามอื่นๆ

9.3ยอดเงินหลังปิดบัญชี

ในกรณีที่ scrwin ปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกระงับไว้ระหว่างการสอบสวน หากการสอบสวนพบว่าไม่มีการทุจริต scrwin จะดำเนินการคืนยอดเงินที่ถูกต้องให้ภายใน 30 วันทำการ

10.1การยื่นเรื่องร้องเรียน

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ scrwin สมาชิกสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทในแอปพลิเคชัน scrwin จะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาภายใน 3–5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง

10.2กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อน

10.3ภาษาที่ใช้

ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้เป็นเอกสารหลักที่ใช้ในการตีความและการดำเนินการทุกกรณี ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นเกณฑ์